Q1：怎样才能成为巴帝利葡萄酒俱乐部会员？ A1：只要在巴帝利旗下连锁店消费满500元。
Q2：怎样可以获赠“入会欢迎礼包”？ A2：凡成功申请会员，即可获赠入会礼包。
Q3：如何知道巴帝利举办的葡萄酒课程、品酒会、品牌活动及促销信息？ A3：巴帝利葡萄酒俱乐部将活动信息公布在官方网站，并以电子邮件和短信的形式通知会员，因此填写入会申请时请尽可能留下详细的联系方式。
Q4：什么是生日尊享优惠？ A4：会员在生日当天消费，可享受更低折扣优惠，并获双倍积分。
Q5：如何查询会员卡的积分？ A5：可以在巴帝利葡萄酒连锁店、巴帝利葡萄酒加盟店凭卡号进行查询。
Q6：我这次购物累积了500分，折合50元的抵扣额，我可以用来抵扣这次的金额吗？ A6：本次产生的积分不能抵扣本次的消费额，可以留到下次使用。但卡内本来的积分可以用于抵扣这次的金额。
Q7：怎么才能获取会员积分？ A7：您可以通过购买商品、推荐朋友、推荐产品、参与品牌活动方式，获取积分购买商品。
（一）购买商品会自动累积积分，消费人民币1元获取1分积分（¥1.00 = 1分）。
（二）参与积分的金额以最终实际支付的订单金额为主，折扣券、账户所抵用的金额不参与积分。
（三）充值账户时所消费的金额参与积分。
Q8：会员积分有有效期吗？ A8：只要成为巴帝利葡萄酒俱乐部的会员，积分长期有效。
Q9：会员积分兑换有哪几种形式？ A9：会员积分兑换主要有两种形式，一种是现金抵扣，另外一种是兑换礼品。
（一）积分可用于下次消费时进行现金抵扣，100分=1元，抵扣金额不可超过当次消费额的50%；
（二）积分也可用于兑换精美礼品，兑换礼品详情请参阅“积分兑换公告”
Q10：会员积分什么时候兑换？ A10：消费积分每半年兑换一次，届时会提前一个月以网站公布、电话、短信或邮件方式提醒顾客按时兑换；
注：各地积分换礼规则有所不同，具体细则以发卡当地市场公布的积分及兑换规则为准。
